MeterInsights · Wasser & kommunale Versorgung

Zählerdaten zum Haushalt - gesteuert von Ihnen.

Digitale Zähler allein reichen nicht. MeterInsights ist die Zwischenschicht: Freigabe bei Ihnen, Verbrauch und Hinweise in der EHW+ App.

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MeterInsights-Dashboard mit Zugriffsanfragen von Haushalten
Zugriffsanfragen in MeterInsights. Ihr Team entscheidet über jede Freigabe.

Prozess

Von der Anfrage bis in die App - in fünf Schritten

Haushalte beantragen den Zugang, Ihr Team entscheidet, berechtigte Messwerte und Hinweise erscheinen in der EHW+ App.

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  1. Antragsformular
  2. MeterInsights
  3. EHW+ App

Schritt 1 / 5

Anfrage

Haushalte beantragen den Zugang selbst - über Ihr Formular, die App oder einen Weg, den Sie vorgeben. Das Erkennungsmerkmal legen Sie fest, etwa die Zählernummer.

  • In Ihrer Marke, kein EHW+-Standardformular
  • Name, Zähler und Zeitraum, bevor etwas bei Ihnen landet
  1. Antragsformular
  2. MeterInsights
  3. EHW+ App

Schritt 2 / 5

Posteingang

Jede Anfrage erscheint als Karte in Ihrem Dashboard. Ihr Team sieht Name, Zähler und Eingang - ohne Export aus dem Abrechnungssystem.

  • Eine Karte pro Vorgang
  • Name und Zählernummer sofort sichtbar
  1. Antragsformular
  2. MeterInsights
  3. EHW+ App

Schritt 3 / 5

Freigabe

Sachbearbeitung prüft Stammdaten und Zeitraum und setzt den Status. Genehmigte Zugänge lassen sich später widerrufen.

  • Name, Zähler, Adresse und Gültigkeit
  • Freigeben, zurückstellen oder ablehnen
  1. Antragsformular
  2. MeterInsights
  3. EHW+ App

Schritt 4 / 5

App

Nach dem Onboarding erscheinen die berechtigten Messwerte in der EHW+ App. Haushalte sehen nur, was Sie freigegeben haben.

  • Funk-Kaltwasserzähler mit Ablesungen
  • Kein Blick auf Ihre gesamte Zählerlandschaft
  1. Antragsformular
  2. MeterInsights
  3. EHW+ App

Schritt 5 / 5

Hinweise

Hinweise auf Leckage oder ungewöhnlich hohen Durchfluss kommen in der App an - nicht als PDF am nächsten Morgen.

  • Mit Zählernummer und konkretem Hinweis
  • Dort, wo Haushalte ihre Messwerte schon sehen
AnfragePosteingangFreigabeAppHinweise

Nächster Schritt

Offene Fragen klären wir im Gespräch.

Schreiben Sie uns. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.

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Porträt von Martin Wurzel, Geschäftsführer Wasserwerk Gerauer Land

Zählerstände von Funkwasserzählern

Vertrauenspartner im Rollout

“Dank EHW+ behalten unsere Kunden ihren Wasserverbrauch im Blick und erhalten umgehend Push-Benachrichtigungen, sobald der Zähler Auffälligkeiten meldet. Das schont den Geldbeutel und die Umwelt – denn Trinkwasser ist eine kostbare Ressource.”

Martin Wurzel, Geschäftsführer vom Wasserwerk Gerauer Land

Für Wasserwerke im Smart-Meter-Rollout

Was wir mitbringen

Sie haben die Zähler. Wir liefern den Weg zu den Kunden - mit Freigabe, Nachweis und App.

  1. Betrieb

    Freigaben statt Tabellenexport. Wer welchen Zähler sieht, bleibt eine Entscheidung Ihres Hauses - nachvollziehbar für Fachbereich und Datenschutz.

  2. Endkunden

    Messwerte und Leckagehinweise in der EHW+ App - dem Kanal mit über 300.000 Installationen in Deutschland. Kein Extra-Login für den Wasserzähler.

  3. Recht

    EU Data Act und DSGVO operationalisiert: dokumentierte Zugriffe, klare Rollen, Daten beim Endkunden in nutzbarer Form.

Verordnung (EU) 2023/2854 gilt seit dem 12. September 2025. Wasserversorger können Dateninhaber sein; Kundinnen, Kunden und Mieter Nutzer der Daten.

Vertiefendes Material

Whitepapers zu Produkt, Nutzen und Architektur schicken wir Ihnen gern. Schreiben Sie uns, wenn Einkauf oder IT sie brauchen.

  • Produkt & Nutzen

    Regulierung, Wirtschaftlichkeit und Image: wie MeterInsights den Datenzugang für Endkunden operationalisiert.

  • Referenzarchitektur & Deployment

    Schichten, Integration, Betrieb und Privacy - Passung für Ihre IT-Landschaft.

Sprechen wir über den Datenzugang für Ihre Endkunden.

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